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【会員の声】社会保険労務士法人九州人事労務オフィス様、社会保険労務士法人サフィール様

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【会員の声】社会保険労務士法人九州人事労務オフィス様、社会保険労務士法人サフィール様

MyKomonをご活用いただいてる社会保険労務士法人九州人事労務オフィスの野田先生と社会保険労務士法人サフィールの児玉先生をお招きして、LCG会員向けにMyKomon活用対談を開催しました。対談では電子会議室等のシステム面の利用方法や顧客へのMyKomonの提案についてお話いただきました。ここでは対談内でお話いただいた実際の活用例をご紹介します。

電子会議室をどのように使っていますか?

【他の会員さんの声】
■顧問先からの相談に対応する際や、データファイルのやりとりをする時に活用しています。安全性やセキュリティを気にされる顧問先には、MyKomonは金融機関並みのセキュリティですよとお伝えすることで、安心して利用いただいています。

■お客様への一斉配信も出来ますし、お客様が未読かどうかも一目でわかるので便利です。クラウドシステムなので、上記はすべて外出先から確認できることもメリットですね。お客様だけでなく、社内の双方にメリットがあります。

■顧客とのやり取りをどのように共有するかが課題になっていたのですが、電子会議室であれば書き込みを行った時点で、お客様とあらかじめ設定してある職員で情報共有をすることができますよね。顧問先ごとに会議室を設定し閲覧者を選べますし、なんといっても誤送信が発生しません。外出先からも確認できますし、場所を問わず仕事ができるのも便利です。

 

共有フォルダをどのように使っていますか?

【他の会員さんの声】
■共有フォルダに電子申請の公文書を保存して管理できるように所内で取り組みを検討しています。顧問先の手続きはほぼ電子申請で処理しているので、MyKomonを合わせて活用することで効率化を図れたらと思っています。

 

工数分析をどのように使っていますか?

 

顧客にMyKomonをどのように提案していますか?

【他の会員さんの声】
新規先は提案から契約という最初の時点からMyKomonを案内し、マイナンバーのやりとりや電子納品についても、ウリのひとつとしています。

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